Chipotle geeft gratis eten weg om uw vertrouwen terug te winnen

  • Feb 02, 2020
click fraud protection

Country Living-editors selecteren elk aanbevolen product. Als u via een link koopt, kunnen we een commissie verdienen. Meer over ons

Na een tumultueus jaar vol met door voedsel overgedragen ziekten - een multi-status e. coli uitbraak, een golf van salmonellagevallen en twee afleveringen van norovirus- en wat verloren steun van investeerders, heeft Chipotle een aantal ernstige schadebeheersing gepland. In een poging klanten terug te brengen naar zijn restaurants, is de burritoketen van plan om gratis eten weg te geven.

Volgens CNBC, het bedrijf is ervan overtuigd dat trouwe fans wat er ook zal terugkeren, terwijl degenen die meer afstandelijk zijn, worden binnengehaald door de belofte van gratis taco's en burrito kommen.

Er is echter een addertje onder het gras: de promotie is misschien geen landelijk initiatief zoals de jaarlijkse Halloween-korting. In plaats daarvan verdubbelt het merk de hoeveelheid gratis voedsel die elke locatie kan weggeven aan klanten. Maar hoe en de beslissing aan elke manager overlaat.

instagram viewer

Jack Hartung, CFO van Chipotle, vertelde CNBC dat het bedrijf een e-mail stuurde met informatie over hoeveel elke locatie op het huis kon uitdelen met weggeefacties; hij en co-CEO Monty Moran weigerden echter de specifieke waarde van deze vergoeding te delen. Kortom, je zult je lokale Chipotle moeten stalken totdat hij eventuele freebies aankondigt, als hij ervoor kiest om deel te nemen. (Maar er is tenminste hoop op guac zonder de extra kosten.)

Bovendien, de Wall Street Journal heeft bevestigd dat Chipotle ook verplichte vergaderingen van alle personeelsleden op 8 februari heeft gepland, wanneer restaurants enkele uren worden gesloten. Gedurende die tijd zullen bedrijfsleiders details bekijken over de status van de e. coli-uitbraak en wat de ketting doet om te voorkomen dat het opnieuw gebeurt. "We organiseren een nationale werknemersvergadering op de 8e om met al onze werknemers in het hele land te praten over wat is gebeurd en de vele stappen die we nemen om onze voedselveiligheidsprogramma's verder te verbeteren, "woordvoerder Chris van het bedrijf Arnold vertelde Eater.

Dit klinkt geweldig en alles, maar met de dader van de multi-state uitbraak nog steeds onbekend (zelfs naar de CDC!), we weten niet zeker hoe geruststellend het beste koper zal zijn - voor zowel werknemers als consumenten.

Van:Delish US