Disney Cruise Nightmare: Zwangere moeder afgetrapt boot

De 2-jarige dochter van Emily Jackson, Ellerie, kon niet wachten om haar favoriete Disney-personages, Mickey en Minnie Mouse, te ontmoeten. Maar de Disney-dromen van de peuter werden verpletterd toen Emily, die 25 weken zwanger is, vorige week de toegang werd ontzegd tot de Disney Magic Cruise van haar familie.

Volgens Disney beleidworden vrouwen die hun 24e week van de zwangerschap zijn ingegaan geweigerd vanwege 'bezorgdheid over de veiligheid'. Emily en haar man, Kyle Jackson, waren zich niet bewust van dat beleid toen ze in maart probeerden aan boord van het schip te gaan met Ellerie, hun 1-jarige zoon, Eli en andere familieleden 28e.

Disney-personeel belde de Miami-Dade Police Department om Emily en haar familie (inclusief haar ouders), die allemaal bijpassende Disney-t-shirts droegen, uit de toegangspoort te halen. Twee bewakers, een met een AR-15 geweer, begeleidden hen van de wachtterminal van Disney bij de ingang van het schip naar een locatie buiten, waar ze twee uur in de hitte wachtten totdat Disney hun bagage van het schip kon halen, volgens Emily.

"De kinderen waren in de war omdat we plots naar buiten renden", Emily, een YouTube-vlogger op haar kanaal The Jackson Hive, vertelt Cosmopolitan.com. "En ik was bang omdat het niet voelde alsof het nodig was om zoveel veiligheid naar buiten te brengen, omdat het niet is alsof we dingen gooiden of iemand bedreigden."

Emily noemt de gewapende escort "volkomen onnodig" en "eng".

"In de wereld van vandaag met zoveel schietpartijen, het is als [zenuwslopend] om een ​​man met een groot pistool naast je kinderen te hebben, "zegt ze. "Vooral als je hun bedoelingen niet kent of wat er aan de hand is."

Volgens Cynthia Martinez, Disney Cruise Line directeur communicatie en public affairs, had een familielid van Emily Disney-medewerkers benaderd terwijl ze daar op zaten te wachten verlaat de terminal en werd "erg luid". Dat is het moment waarop de politie, die geen banden heeft met Disney, werd geroepen om de situatie.

"Hij was ongelukkig en luid hoe lang het duurde om de bagage te krijgen en onze medewerkers hadden het gevoel dat ze een beetje hulp nodig hadden bij het beheren van de situatie", vertelt Martinez aan Cosmopolitan.com. "Onze medewerkers hebben er alles aan gedaan om hen te helpen."

Emily geeft toe dat de beproeving had kunnen worden vermeden als ze van tevoren van Disney's beleid op de hoogte was geweest, maar haar ouders verrasten haar met de reis tien dagen voordat het schip zou vertrekken - en ze "de kleine lettertjes niet had gelezen" waarin Disney hun regels over zwanger verklaart passagiers.

Ze ging zelfs vóór de cruise naar haar arts in St. Louis, alleen om te controleren of het veilig was voor haar en de ongeboren baby, Emitt, om te reizen. Emily zegt dat ze een doktersbriefje heeft gekregen waarin ze haar beslissing om door te gaan goedkeurt reis.

Maar toen het gezin binnenkwam Miami voor de vijfdaagse cruise vroegen Disney-bemanningsleden naar haar babybuiltje. Ze kreeg van een manager te horen dat ze vanwege haar zwangerschap niet op de cruise kon komen en werd door ander Disney-personeel gevraagd om op haar bagage te wachten in de opstapplaats.

"Terwijl [het personeel] ons moest helpen, zaten ze daar maar te sms'en," zegt Emily. "Mijn vader verhief zijn stem en zei: 'Kom op, we hebben iemand nodig om ons te helpen!' Toen kwamen de bewakers en zeiden dat we buiten moesten wachten. "

"Gelukkig zijn de kinderen zo jong dat ze het zich misschien niet herinneren, maar het was traumatisch voor mij en mijn man."

Emily zegt dat ze een volledige terugbetaling van Disney zijn beloofd, maar dat ze nog geen daadwerkelijke betaling hebben gezien.

Martinez vertelt Cosmopolitan.com dat de restitutie van de familie Jackson in de maak is en dat het proces 'een paar dagen' kan duren.

"Ons doel was echter niet om een ​​terugbetaling te krijgen", zegt Emily. "Ik bedoel, ja, het is leuk, maar ik hoop alleen dat ze die specifieke poort repareren [in Miami]. Wanneer je een Disney-cruise boekt, verwacht je dat je met geluk en een glimlach wordt behandeld.

"Het was gewoon niet de Disney-ervaring die ik verwachtte."