Country Living-editors selecteren elk aanbevolen product. Als u via een link koopt, kunnen we een commissie verdienen. Meer over ons
Winkelen bij Amazon kan een slimme strategie zijn om geld te besparen op bepaalde artikelen. Maar een nieuw rapport laat zien dat de site misschien één truc heeft geklopt die shoppers hadden gebruikt om geld te besparen, zelfs nadat de aankoop was afgelopen.
Volgens Recode, als u een artikel op Amazon had gekocht en de prijs binnen zeven dagen daalde, kon u voorheen contact opnemen met de klantenservice en een gedeeltelijke terugbetaling krijgen voor het bedrag dat de prijs daalde. Maar blijkbaar werkt die strategie niet meer, tenzij je een televisie koopt.
Een woordvoerder van Amazon vertelde de site dat het terugbetalingsbeleid altijd beperkt was tot televisies en dat iedereen die een gedeeltelijke terugbetaling ontving een uitzondering op de regel kreeg. Maar het lijkt erop dat Amazon die uitzonderingen niet meer toestaat. Klanten op reddit merkte de verandering op en klaagde dat medewerkers van de klantenservice nu beweren dat de "uitzondering" in de eerste plaats nooit heeft bestaan, hoewel ze met succes steeds de restituties hebben ontvangen.
Amazon's website leest nu:
"Amazon.com werkt consequent aan het handhaven van concurrerende prijzen voor alles wat we voeren en zal voor sommige artikelen overeenkomen met de prijs van andere retailers. Amazon.com zal prijs overeenkomen met in aanmerking komende aankopen van televisies met geselecteerde andere retailers. Voor alle andere items biedt Amazon.com geen prijsmatching. "
De verandering kan zijn omdat er apps zijn zoals Earny en paribus die u waarschuwen als een prijs is gedaald en automatisch om terugbetaling vragen op Amazon. Maar om deze apps te gebruiken, moet u uw Amazon-inloggegevens overhandigen, die Amazon om veiligheidsredenen ontmoedigt. Volgens PC Magazine, De veronderstelde beleidsverandering van Amazon zal apps als Earny en Paribus zeker schaden, omdat meer dan de helft daarvan gebruikers vragen om restituties op Amazon, maar als je geïnteresseerd bent om restituties elders te krijgen, zijn deze apps nog steeds goed weddenschappen.
TechCrunch meldt dat Amazon's concurrenten mogelijk betere prijsafstemming bieden. Best Buy biedt ongeveer 15 dagen prijsafhankelijke bescherming, terwijl Walmart maar liefst 90 dagen biedt. Als u alleen prijzen voor Amazon-artikelen wilt bijhouden, bekijk dan camelcamelcamel, die u waarschuwt als de prijzen dalen, maar biedt geen automatische terugbetalingsverzoeken.
Van:Good Housekeeping VS.